Kom igång
SmartPart är en webbutik byggd kring konfiguratorer. I stället för att välja en produkt ur en fast lista beskriver du den du faktiskt vill ha — storlek, finish, material, tillval — och butiken ritar den i 3D och sätter pris på den medan du arbetar.
Den här sidan går igenom ett helt köp, från att hitta en produkt till att följa ordern efter att den har lagts.
Innan du börjar
Du kan bläddra i katalogen och konfigurera en produkt utan konto. Du behöver ett för att gå till kassan, eftersom en order måste höra till någon som kan få den levererad och som kan följa hur det går efteråt.
Registrera dig via Konto → Registrera. Om du redan har ett konto loggar du in först, så väntar din varukorg fortfarande på dig.
1. Hitta en produkt
Börja på startsidan eller i en kategori, eller använd sökrutan i verktygsfältet. Produkter som kan konfigureras öppnas i en konfigurator i stället för på en vanlig produktsida.
2. Konfigurera den
Konfiguratorn har två halvor: reglagen och 3D-vyn.
- Ändra ett reglage — ett storleksreglage, ett material, en färg, ett tillval — så ritas modellen om så att den stämmer.
- Dra i modellen för att vrida den och scrolla för att zooma. Du tittar på den vara du ska köpa, inte på en arkivbild.
- Priset uppdateras medan du håller på, så det blir aldrig något offertsteg eller någon väntan.
Om ett mått inte godtas ligger det utanför vad som faktiskt går att tillverka. Konfiguratorn erbjuder bara kombinationer som en leverantör kan bygga.
3. Lägg i varukorgen
När du lägger i varukorgen sparas din konfiguration, inte bara produktnamnet. Du kan fortsätta handla och komma tillbaka; varje rad i varukorgen behåller exakt de tillval du valde.
4. Gå till kassan
Kassan har tre steg:
- Granska ordern — bekräfta raderna och de konfigurerade tillvalen.
- Frakt — vart den ska. Adressassistenten kan fylla i adressen åt dig med hjälp av en kartsökning.
- Betalning — du skickas vidare till betalleverantören och kommer sedan tillbaka till en bekräftelsesida.
Din order skapas när betalningen skickas. Den räknas som betald först när betalleverantören bekräftar det direkt till SmartPart — se Order och betalning.
5. Följ ordern
Varje order har en egen sida, som du når via Konto → Köp. Den visar var ordern befinner sig i tillverkning och leverans, och vad som redan har hänt med den.
Stegen en order går igenom beskrivs i sin helhet i Leveransstatus.
Läs vidare
- Konfiguratorer — vad 3D-konfiguratorn kan göra.
- Order och betalning — vad som händer efter kassan.
- Konton och roller — kund-, leverantörs- och administratörskonton.
- Lagerhantering — lagerregistret, och hur order reserverar och förbrukar lager.